ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Reál-Nexus Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

 

Ezen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: Üzletszabályzat, vagy ÁSZF) határozzák meg a sevensekina.com honlap (a továbbiakban: “Honlap”) használatát, valamint a megrendelők (a továbbiakban: “Felhasználók”) és a Reál-Nexus Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1117 Budapest, Nádorliget utca 8. E. ép. 3. em. 33. ajtó, cégjegyzékszám: 01-09-711310, a továbbiakban: “Társaság”), mint értékesítő között létrejött fogyasztói szerződéseket, amennyiben arról külön szerződés nem rendelkezik.

A jelen ÁSZF meghatározza a Társasággal kötött szerződéseket, tartalmazzák a felek szerződésekből eredő jogait és kötelezettségeit. A Honlapon történő bármilyen termék, szolgáltatás megrendelésével a Felhasználó tudomásul veszi, hogy ezzel egyidejűleg kifejezetten elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

A jelen ÁSZF vonatkozásában bármilyen kérdés esetén a Felhasználók kapcsolatba léphetnek a Társasággal az alábbi elérhetőségen:

Telefon: +36 70/2000-612
E-mail: hello@sevensekina.com

ALAPFOGALMAK

A jelen fogalmom meghatározásokat kell alkalmazni a jelen ÁSZF, illetve egyéb felek között fennálló jogviszony vonatkozásában.

Felhasználó: Felhasználónak minősül minden olyan természetes személy, jogi személy, vagy jogi személyiség nélküli gazdasági társaság, aki a Honlapot megnyitja, megtekinti, azon regisztrál, vagy rendelést ad fel. Felhasználóval azonos fogalmak a vásárló, megrendelő, fogyasztó.

Társaság: értékesítő, Reál-Nexus Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Honlap: Honlap alatt értendő a Táraság minden honlapja, így különös figyelemmel a sevensekina.com honlap. Honlappal azonos jelentéstartalommal bír a weboldal, oldal, site, website kifejezés. Honlap alatt értjük mind az asztali számítógépek, mind a táblagépek, mobiltelefonok, egyéb számítástechnikai, elektronikai eszközök számára elérhető alkalmazásokat, melyekkel a Társaság weboldalai megtekinthetőek.

RENDELKEZÉSEK

1. Megállapodás

A Honlap használatával a Felhasználó tudomásul veszi, hogy kifejezetten elfogadja a jelen ÁSZF-et és ahhoz kapcsolódó járulékos szabályzatokat (különösen GDPR Szabályzatot) és kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Tárasság a bankkártya, illetve hitelkártya adatait, illetve a bankkártyával, hitelkártyával történt fizetések kimutatásának adatait elkérje, továbbá a Felhasználó személyi azonosságának megállapítására, bankkártyája, vagy hitelkártyája érvényességi idejének megállapítására, a bankkártya illetve hitelkártya egyedi tranzakciónál történő azonosítására szolgáló adatokat bekérje.

2. Változtatások

A Társaság fenntartja a jogot, hogy:

• az ÁSZF időről időre történő megváltoztására, minden változtatásnak annak megfelelő időben Honlapon történő közzétételével. A Felhasználó kötelezettsége, hogy a Honlapon a változásokról tájékozódjon. Minden változtatás azután tekinthető hatályosnak, hogy az a Honlapon előzetesen bejelentésre került. Amennyiben az új szerződési feltételek hatályba lépését követően tovább használja a Honlapot, azzal egyidejűleg azokat magára nézve kötelező érvényűként elfogadja;
• a Honlapot, mint annak egészét, vagy egy részét, ideiglenesen, vagy véglegesen megváltoztassa, vagy törölje a Felhasználók előzetes tájékoztatása és hozzájárulása nélkül. Az ebből eredő esetleges károkért a Társaság nem vállal felelősséget;
• használatra alkalmatlanná tegye akár a Honlap által rendelkezésre bocsátott, akár a Felhasználó által választott jelszót, vagy azonosító kódot, amennyiben álláspontja szerint az, vagy annak használata nem felel meg általános szerződési feltételek bármelyik rendelkezésének.

3. Megrendelés

A Honlap használatával Felhasználó szavatolja, hogy:

• jogosult a Tárassággal szerződés megkötésére (cselekvőképes és belátási képessége nem korlátozott);
• elmúlt 18 éves (illetve nagykorú);
• azon személyes adatok, melyet a szerződés megkötése (megrendelés feladása) során megadott, minden tekintetben valódiak, aktuálisak, teljeskörűek és helytállóak, és ugyanakkor ezen adatok nem egy harmadik fél adatai.

A Felhasználó bármilyen személyes adataiban bekövetkezett változásról a Társaságot az alábbiakban megjelölt elérhetőségen tájékoztatja:

Telefon: +36 70/2000-612
E-mail: hello@sevensekina.com

3. Előfizetés:

Az előfizetői jogviszony érvényesen létrejön, amint a Felhasználó a Honlapon megrendeli a Seven Sekina termékcsalád termékeit. Az előfizetői jogviszony hatályba lép, amikor a Felhasználó az első előfizetési időszakra vonatkozó díjat megfizeti. A termékek kiszállítása, esedékessége a Honlapon megjelölt időtartamokban esedékes a megrendelést követően.
Felhasználó az előfizetés megrendelésével kifejezetten felhatalmazza a Társaságot, hogy az előfizetési díjat az általa megadott bankkártya megterhelésével felszámítsa a havonta esedékes termék kiszállítását megelőzően. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a havonta elérhető, általa választott termék kiszállításának feltétele a sikeres bankkártya tranzakció.

Az előfizetési időtartam alatt a Felhasználó által megadott e-mail cím alapján kerül érvényesítésre az előfizetéshez kapcsolódó kedvezmény. Amennyiben Felhasználó az előfizetői jogviszony kezdetétől számított hat hónapon belül szünetelteti az előfizetését és újra indítja az előfizetést, úgy azt kizárólag az előfizetés kezdetén megadott e-mail címen keresztül tudja megtenni. Az előfizetési rendszerben Felhasználó választása alapján minden időszakban ugyanazon termék kézbesítését kérheti.

Az előfizetés havonta esedékes díjának felszámítása a Felhasználó által megadott bankkártya megterhelésével teljesül. A számlázási időszak hossza a kiválasztott előfizetési típustól függ. Egyes esetekben a fizetési határidő eltérhet, ha a kifizetés sikertelen, vagy ha a Felhasználó megváltoztatja az előfizetési díjcsomagot. Ha a határidő lejárata, fedezethiány, vagy egyéb okok miatt a díjfizetést nem sikerült rendezni, és a Felhasználó nem mondja le az előfizetését, akkor felfüggesztésre kerül az előfizetés mindaddig, amíg a díjat sikeresen nem terhelik a Felhasználó által megadott bankkártyára. A bankkártya megterhelése esetén a fizetési rendszer szolgáltató a fizetés lebonyolításához kapcsolódó díjakat számíthat fel.

A Felhasználó köteles a megadott adatokban bekövetkezett valamennyi változást haladéktalanul bejelenteni a Társaságnak. A változás a vonatkozó bejelentés kézhezvételét követő 8. napon válik hatályossá és ezen időpontot követően történik a kézbesítés a módosított Megrendelés szerint. Amennyiben a Felhasználó elmulasztja, vagy késedelmesen jelenti be a változásokat, az ebből eredő károkért (nem megfelelő címre történt kézbesítés, az előfizetés megszüntetése az előfizetési díj azonosíthatatlansága miatt, stb.) a Társaság nem felel. A Felhasználó az előfizetői jogviszony fentiek szerinti létrehozatalával kifejezetten hozzájárul ahhoz, illetve kijelenti, hogy a Társaság

– az előfizetés, illetve a jelen ÁSZF-ben foglaltak teljesítéséhez szükséges személyes adatait a Megrendelés időpontjától kezdődően, az előfizetés fennállása alatt, valamint annak megszűnését követő 6 hónapon belül, a kötelezettségek teljesítése céljából kezelje.

– a Felhasználó egyes személyes adatait (név, cím, előfizetett időszaki termék neve, előfizetett darabszám, előfizetés időtartama, a fizetés módja) a jelen ÁSZF-ben foglalt kötelezettségek teljesítése érdekében kezelje. Fenti adatokat a Társaság elektronikus formában is rögzítse, feldolgozza, csoportosítsa, karbantartsa, jelen ÁSZF szerinti kötelezettségek teljesítése érdekében a Felhasználót megkeresse; illetve

– az előfizetés megszűnése esetén új előfizetési ajánlattal megkeresse.

Abban az esetben, amennyiben a Társaság az előfizetett időszaki terméket elérhetőségét időszakosan szünetelteti vagy felfüggeszti, illetve ha az értékesítés feltételeit módosítja, úgy köteles erről a Felhasználót írásban értesíteni. A Felhasználó ilyen esetben – választása szerint – jogosult a már kifizetett, de még nem teljesített időszakra vonatkozó díj visszatérítésére, vagy a megváltozott feltétek szerinti teljesítés elfogadására. Erre vonatkozóan a Felhasználó írásban köteles nyilatkozni a Társaságnak. Amennyiben igénye a visszatérítésre irányul úgy a Társaság a visszajáró összeget az erre irányuló nyilatkozat kézhezvételét követő 30 napon belül fizeti vissza. Abban az esetben, ha a Társaság az előfizetett termék kiadását véglegesen megszünteti, a Felhasználó jogosult a már kifizetett, de még nem teljesített időszakra vonatkozó díj visszatérítésére; erre vonatkozó igényét kizárólag a Társasággal szemben érvényesítheti.

Az előfizetés megszűnik:

• a határozott idejű előfizetés esetén az előfizetési időszak lejártával;
• Felhasználó általi lemondással a havonta esedékes bankkártya terhelést megelőzően a honlapon a lemondásra vonatkozzó utasítások követésével;
• az előfizetett termékek kiszállításával, átvételével;
• az előfizetés Társaság általi megszüntetésével, ha a kézbesítési adatok hiányossága vagy nem megfelelősége miatt a beérkezett díj befizetés beazonosíthatatlan vagy a kézbesítés nem megvalósítható.

4. Adatvédelem

A Társaság tudomásul veszi, hogy a Felhasználók minden személyes adata bizalmas és annak használatára, felhasználásra kizárólag a jelen ÁSZF és hatályos GDPR szabályzattal összhangban kerülhet sor.  A Honlap használatával a Felhasználó hozzájárulását adja adatai felhasználáshoz és szavatolja, hogy átadott adatai a valóságnak megfelelnek és érvényesek.

Amennyiben a Felhasználó a Honlapon vásárol, annak érdekében, hogy azonosítására sor kerülhessen, meg kell adnia személyes adatait, így különösen teljes nevét, e-mail címét, számlázási címét, szállítási címét, bankkártya, vagy hitelkártya adatait, illetve egyéb fizetéssel összefüggésben felmerülő adatait. Kijelentjük, hogy ezen információk az adatvédelmi törvénnyel megfelelően archiválásra kerülnek.

5. Felhasználók biztonságának védelme

Annak szavatolása érdekében, hogy a bankkártyájának, illetve hitelkártyájának adatai a Felhasználó hozzájárulása nélkül nem kerülnek felhasználásra, a Társaság fenntartja a jogot, hogy a Felhasználó nevét, címét és egyéb megadott személyes adatát a megrendelés feladásakor, illetve azt követően a megfelelő harmadik személyekkel felülvizsgálja, illetve felülvizsgáltassa.

A Társaság kifejezetten törekszik arra, hogy minden megrendelés az átadott információk alapján megfelelően ellenőrzött legyen. A fentiek figyelembevételével, a Felhasználók biztonságának védelme érdekében a Társaság esetlegesen kapcsolatba léphet a Felhasználókkal és kérheti együttműködésüket a fenti adatellenőrzés során. A Társaság haladéktalanul felveszi továbbá a kapcsolatot az illetékes szervekkel minden olyan tranzakció esetében, ahol a csalás veszélye fennállhat.

A Felhasználók a jelen ÁSZF elfogadásával egyidejűleg ezen adatellenőrzést is kifejezetten elfogadják. Az adatellenőrzés során az átadott személyes információk, valamit az adatellenőrzés eredménye esetlegesen tárolásra kerülhetnek az illetékes magyar hatóságok által. A Társaság biztosítja a Felhasználókat, hogy ezen tevékenység kizárólag a személyi azonosságának igazolására szolgál, a fizetőképesség vizsgálatára és a fizetőképesség minősítésére nem kerül sor. Minden adat, mely a Társaság birtokába kerül, biztonságosan és az magyar adatvédelmi törvénynek megfelelően kerül kezelésre.

6. Jogszabályoknak megfeleltetés

A Honlapot kizárólag a jogszabályokkal összhangban és kizárólag a jogszabályok által megengedett célból lehet használni. A Felhasználó a Honlap használatával kifejezett egyetértését fejezi ki, azzal, hogy minden jogszabályi előírással egyetért. Kifejezetten elfogadja azt, hogy:

• a Honlapra nem tölt fel, valamint a Honlapra nem továbbít semmilyen olyan szoftvert és adatot, mely alkalmas a számítógépek és a honlapok zavartalan működésének megakadályozására, illetve azok működését megakadályozhatja, megállíthatja, megzavarhatja;
• nem tölt fel, illetve nem továbbít a Honlapra semmilyen olyan tartalmat, mely alkalmas arra, hogy azzal rágalmazást, becsületsértés valósítson meg, illetve trágár kifejezést tartalmaz, vagy ilyen jelentéstartalommal bír; valamint
• nem kísérli meg a Honlapra történő illetéktelen behatolást, belépést, illetve a Honlap által tárolt, valamint azzal kapcsolatban lévő szerveradatok, egyéb számítástechnikai adatok megszerzését.

Ezen figyelmeztetés megsértése jogi következményeket von maga után, különös tekinettel arra, hogy ezen cselekmények a mindenkor hatályos büntetőtörvénykönyv rendelkezései szerint bűncselekményt valósítanak meg.  A jogszabály megsértésének gyanúja esetén a Társaság haladéktalanul megtesszi a szükséges jogi lépéseket, melynek következtében az illetékes hatóságokkal szorosan együttműködik a gyanúsított személy személyi azonosságának megállapítása és jogellenes cselekmény feltárása érdekében. Ilyen jellegű szabálysértés gyanújának észlelése esetén a Felhasználó azonnali hatállyal eltiltásra került a Honlap használatától.

7. Harmadik személyek

Felhasználóinknak nyújtott szolgáltatásként a Honlapon esetlegesen megtalálhatóak olyan linkek, illetve tartalmak, melyek nem tartoznak a Társaság ellenőrzése alá. A Társaság semmilyen felelősséget nem vállal ezen linkek, honlapok, illetve azok tartalma tekintetében, különös tekinettel arra, hogy azok nem tartoznak ellenőrzése alá. Nem vállalja továbbá a felelősséget ezen honlapok adatvédelmi szabályzata, valamint adattartalma és azok által okozott vélt, vagy valós károk, veszteségek, szabálysértések tekintetében, melyek ezen külső honlapok, vagy az ott elhelyezett reklámok, hirdetések, termékek, szolgáltatások használata okoz, vagy okozhat.

8. Megrendelések

Minden megrendelés teljesíthetősége annak elérhetőségétől és elfogadhatóságától függ. Amennyiben a megrendelt termék esetlegesen mégsem érhető el, arról a Társaság  e-mailben (vagy egyéb más lehetséges módon, amennyiben e-mail cím nem került, vagy nem megfelelően került átadásra) tájékoztatja a Megrendelőt, akinek ezáltal lehetősége nyílik arra, hogy a termék elérhetőségét megvárja, vagy visszavonja a megrendelését.

Minden feladott megrendelést a termék, illetve a szolgáltatás ajánlatának minősül. A Társaság fenntartja a jogot arra, hogy ezen ajánlatokat visszautasítsa. A megrendelés feladásának visszaigazolása – melyet a Társaság a megrendelésnek a rendszerében történő regisztrációjakor automatikusan megküld megrendelőinknek – nem jelenti az ajánlat elfogadását a megrendelésben szereplő, illetve a Honlapon kínált termékek, illetve szolgáltatások tekintetében. A Felhasználó és a Társaság között a szerződés akkor tekinthető létrejöttnek, amikor:

• a megadott bankkártya, hitelkártya egyenlegen a vételár terhelésre került; vagy
• a megrendelés a Felhasználó részére elküldésre került, a szolgáltatás nyújtása megkezdődött;
• illetve a fenti pontokban meghatározott feltételek együttes teljesülése esetén a szerződés abban az időpontban tekinthető létrejöttnek, amikor a későbbi feltétel teljesült, és amikor a Társaság a Felhasználó részére a megrendelés elküldésének visszaigazolását (a továbbiakban: megrendelés elküldésének igazolása) e-mailben elküldte (mely egyútal a szerződés megkötésének igazolása).

Vásárlói fiók:

A vásárlás feltétele a regisztráció.
A vásárló regisztrálni a https://sevensekina.com/ oldalon tud, a vásárlás leadásával egybekötve.
A megrendelés leadásakor automatikusan vásárlói fiók generálódik, amiről email értesítés érkezik.
A vásárlás leadásakor megadott email címre küldött email értesítésben, szerepel a fiók elérhetősége és a jelszó beállító link.
A vásárlói fiók bármikor töröltethető az ügyfélszolgálaton keresztül.
Fiók törlési kérelem, email formályában kezdeményezhető, az hello@sevensekina.com email címre küldött üzenetben.

A szerződés kizárólag azon termékek, illetve szolgáltatások vonatkozásában jön létre, melyek a megrendelés elküldésének igazolásán feltüntetésre kerültek. A Társaság nem kötelezhető olyan termékek elküldésére, vagy szolgáltatás nyújtására, melyek ugyan a feladott megrendelés részei voltak, de a megrendelés elküldésének visszaigazolásán nem szerepelnek.

A várható szállítási idő 1-3 munkanap, amely az alábbi esetekben hosszabb időtartam is lehet:

• amennyiben a Társaság kereskedelmi partnerei 3 munkanapnál hosszabb időtartamot határoznak meg az adott termék beszállítására és erről a Társaság a megrendelés megküldését követően a Felhasználót tájékoztatta,
• a megrendelt termék hiánycikk és erről a Társaság a megrendelés megküldését követően a Felhasználót tájékoztatta,
• kiemelt időszakokban (pl. Black Friday, december/karácsony) a szállítási idő eszszerű mértékben megnövekedhet, melynek lehetőségéről a Társaság a weboldalon tájékoztatja a Felhasználót, 
• Társaságon kívül álló előre nem látható, elháríthatatlan ok esetén.

A Társaság a megrendelést legkorábban a megrendelés utáni munkanap adja át kiszállításra, amennyiben a megrendelt termék készleten van és a rendelés délután 15 óráig beérkezik.

A Társaság a megrendelések érvényességét telefonon ellenőrizheti, a helytelenül megadott telefonszám esetén felmerülő késedelemért és keletkező károkért a Társaság nem tartozik felelősséggel. A Társaság a Felhasználó által helytelenül megjelölt telefonszám és emailcím esetén, illetve telefonszám és emailcím hiányában a megrendelést nem teljesíti.

A megrendelt termék a Társaság által kiszállításra történő átadást követő munkanapon, munkaidőben kerül kiszállításra a Felhasználó által megjelölt kiszállítási címre, vagy csomagpontra, csomagautomatába. A termék kiszállításra történő átadásakor a Társaság a Felhasználó által megjelölt e-mail címre megküldi a fuvarlevélszámot. A kiszállítás napját és a várható időintervallumot a szállító társaság küldi meg a Felhasználó által megjelölt e-mail címre. 

A szállítási költség  

A 24.000,- Ft-ot, azaz huszonnégyezer forintot elérő vásárlási érték felett a szállítás ingyenes, amennyiben a Felhasználó a GLS házhozszállítás opciót választja.  

Minden egyéb esetben, valamint ha a vásárlás összege nem éri el a 24.000,- Ft  összeget, a szállítási díj a következőképp alakul: 

GLS házhozszállítás: bruttó 1.290,- Ft 

GLS csomagpontra történő szállítás: bruttó 890,- Ft 

GLS csomagautomatába történő szállítás: bruttó 890,- Ft 

Amennyiben a Felhasználó a Magyar Posta Zrt. szállítási szolgáltatását (MPL) kívánja igénybe venni, a szállítási díjak a következők: 

MPL háznál történő kézbesítés: 0-10 kg-ig bruttó 1.990 Ft / db; 10-20 kg-ig bruttó 2.990 Ft / db; 20-40 kg-ig bruttó 5.990 Ft / db. 

MPL Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára történő kézbesítés esetén: bruttó 990 Ft / db. 

A szállítást végző társaság fenntartja a szállítási díjak változtatásának jogát, de erről Felhasználót előzetesen értesíti a Tárasság. 

A kiszállításra átadott termékek gondosan kerülnek csomagolásra és a szállítás során keletkező sérülések (horpadások, karcolások) amelyek nem utalnak a termék minőségi károsodására nem alapozzák meg a Felhasználó elállási jogát, minőségi kifogását. Felhasználó a szállítást végző társaság által kiszállított dobozt a kézbesítéskor a futár előtt köteles megvizsgálni és ha sérülést tapasztal, mely a benne lévő termék károsodására utal, köteles jegyzőkönyvet készíteni és a csomag átvételét visszautasítani. A Társaság jegyzőkönyv hiányában nem cseréli ki a kifogásolt termékeket. Amennyiben Felhasználó az a terméken sérülést tapasztal, haladéktalanul köteles kapcsolatba lépni a Társasággal  a hello@sevensekina.com e-mail címen vagy a +36 70/2000-612 telefonszámon.

A Felhasználó érdekkörében felmerült okból meghiúsult kézbesítés esetén az igényelt újra küldés költsége Felhasználót terheli. Amennyiben Felhasználó nem kéri ismételten a kézbesítést, a Társaság a megrendelt, de nem kiszállított termékek árát visszautalja, a sikertelen kézbesítés szállítási díja nem kerül visszafizetésre.   

A Társaság minden lehetséges intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a megrendelés információit, valamint annak fizetésével kapcsolatos adatokat biztonságban tartson. Amennyiben a Társaság nem követ el hanyag adatkezelést, úgy ez esetben nem vállal felelősséget semmilyen, a Felhasználó által elszenvedett veszteségért, vagy sérelemért, amennyiben harmadik személy jogosulatlanul hozzáfér, vagy megszerez bármilyen olyan adathoz, mely a Felhasználó által került átadásra a Honlapra való belépés, vagy megrendelés feladása során.

A Társaság nem járul hozzá a Felhasználó felhasznalói fiókjának harmadik személyek részére történő hozzaférhetővé tételére.

Amennyiben a megrendelés a Felhasználó által megadott szállítási címre megérkezik, azokért a Felhasználó vállalja a felelősséget. A Társaság nem vállal felelősséget olyan megrendelések kiszállításáért, ahol a megrendelő helytelen, pontatlan szállítási címet adott meg, illetve a megadott szállítási címen nem került a megrendelés átvételre.

9. Elállási jog, csere

Az elállási jog gyakorlására fogyasztói szerződések esetében a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján a megrendelés átvételétől, illetve a szolgáltatás megkezdésétől számított 14 napon belül van lehetőség. Elállási jog gyakorlására nincs lehetőség abban az esetben, ha a fogyasztásra szánt termékek kibontásra kerültek, vagy megsérültek (ezzel nem esik egy tekintet alá a szállítás során esetlegesen megsérült termék).

Felhasználó az elállási jog gyakorlására nyitva álló határidőn belül köteles írásban, e-mail útján elállási nyilatkozatát megküldeni a 1117 Budapest, Nádorliget utca 8. E. ép. 3. em. 33. ajtó címre a termék visszaküldésével egyidejűleg.

Az elállási jog gyakorlása során a Felhasználó saját költségén köteles a megrendelt terméket visszaküldeni és a Társaság az átvételtől számított 3 napon belül köteles a visszatérítés felől intézkedni a Felhasználó által megadott bankszámlára történő utalással.

Társaság a termék átvételétől számított 30 napos cserelehetőséget biztosít Felhasználó részére. Abban az esetben, ha a Felhasználó élni kíván a 45/2014. (II.26.) Kormány rendelet szerinti 14 napos elállás jogával, úgy a 30 napos cserelehetőséget az átvételtől számított 15. naptól, az átvételtől számított 30. napig biztosítja, abban az esetben pedig ha a Felhasználó az elállás jogával nem kíván élni, úgy a 30 napos cserelehetőséget a termék átvételétől számított 30 napon belül biztosítja a Társaság. A Társaság által biztosított 30 napos cserelehetőségre abban az esetben van lehetőség ha a termék nem kerül használatra, eredeti, bontatlan csomagolással rendelkezik, illetve a a termékhez rögzített címke nem került eltávolításra a Felhasználó jogosult arra, hogy a terméket a csomagon megjelölt feladó címére elküldje.

Felhasználó a termék elküldésével egyidejűleg a hello@sevensekina.com e-mail címre köteles nyilatkozni a termék cseréjére vonatkozóan, valamint megjelölni a csere terméket. Társaság a csere termék értékének különbözetét a csere megrendelését követően visszautalja a Felhasználó részére. A Társaság magasabb értékű csere termék szállításra történő átadásáról az értékkülönbözet Felhasználó általi megfizetését követően intézkedik.

10. Árak és fizetés

A Honlapon feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák. A Társaság fenntartja azonban a jogot arra, hogy árakat a Felhasználók előzetes tájékoztatása nélkül módosítsa (fenntartva azonban a Felhasználó azon jogát, hogy a megrendelés elküldésének visszaigazolásán feltüntetett árak a megrendelés nem módosítható vételárának minősülnek).

A Társaság által biztosított kedvezmények a megrendelés során érvényesített kuponkód megjelölésével vehetőek igénybe, amelyek egyéb kedvezményekkel együtt nem érvényesíthetőek.

A Honlapon fizetni lehet bármilyen online fizetésre alkalmas hitelkártyával, vagy betéti bankkártyával (melyek CVC/CV2 kóddal rendelkeznek). A megrendelés vétálarának lefoglalására sor kerül annak elküldését, illetve a szolgáltatás nyújtásának megkezdését megelőzően.

Fizetési opciók

– Bankkártyás fizetés OTP SimplePay rendszerrel

SimplePay Online Fizetési Rendszer: A szolgáltatást igénybe vevő vásárlók online vásárlások esetében választhatják a SimplePay egyszerű és biztonságos fizetési megoldását. Ekkor a megszokott módon, a SimplePay felületén intézhetik fizetésüket.

A fizetés folyamata megegyezik a bankok hasonló szolgáltatása keretében kínált fizetési eljárással. A szolgáltatás alatt a felhasználó, így a kártyabirtokos biztonságát szem előtt tartva a SimplePay tranzakciókat folyamatosan figyeli, s nem várt események megelőzésében nyújt segítséget.

MELYEK A TRANZAKCIÓ LÉPÉSEI?

A „Fizetés” gombra kattintva Ön átkerül a SimplePay fizetési oldalára, ahol a bankkártya adatai megadásával elindítja a tranzakciót.
A kártyaadatok megadását követően kérjük, ellenőrizze az adatok helyességét.
A tranzakció feldolgozása elindul a banki feldolgozó rendszerekben.
A fizetés eredményéről Ön e-mail útján is értesítést kap, valamint visszairányítjuk a
szolgáltató oldalára. Fizetési tájékoztató link.

– Utánvétes fizetés

Fizetés utánvéttel, bankkártyával vagy készpénzben a futárnál.

Abban az esetben, ha esetlegesen az árak hibásan kerülnének feltüntetésre, és az észlelésre kerül mielőtt a termékek elküldésre kerülnének, illetve a szolgáltatás nyújtása megkezdődne, abban az esetben fenntartjuk jogot a jelen ÁSZF 8., illetve 9. pontjában rögzítettek szerint eljárni, figyelemmel arra hogy a Társaság nem köteles a termékeket a hibásan feltüntetett áron elküldeni, illetve a szolgaltatast megkezdeni. A Társaság különös gondot fordít ugyan arra, hogy a Honlapon feltüntetett árak mindig a valóságnak megfeleljenek, azonban alkalmankénti hibák előfordulhatnak. Amennyiben a Társaság a megrendelt termékek, illetve szolgáltatások áraiban esetlegesen hibát észlel, felvesszi a kapcsolatot a megrendelővel, aki ezzel egyidejűleg jogosult eldönteni, hogy megrendelését a korrigált áron fenntartja, illetve visszavonja. Amennyiben a megrendelés visszavonásra kerül (és az még nem került kiküldésre), azonban annak kifizetésére már sor került, a teljes vételár visszafizetésre kerül.

A Felhasználók kötelessége annak szavatolása, hogy az általuk fizetésre használt bankkártya, hitelkártya az ő rendelkezésük alatt áll. Minden bankkártya, illetve hitelkártya felhasználó tudomásul veszi, hogy azok kibocsátója által, illetve előtt a fizetési eszköz (bankkártya) érvényessége és a Felhasználó jogosultsága ellenőrzésre kerül. Társaságunk nem vállal felelősséget a szállításból eredő késedelemért, illetve a megrendelt, de ki nem szállított termékekért, amennyiben az azért következik be, mert a bankkártya kibocsátója bármilyen okból elutasítja a fizetés teljesítését, illetve azt nem hagyja jóvá.

11. Tulajdonjog védelme

A Honlap tartalma szerzői jogvédelem, adatvédelem és egyéb szellemi jogvédelem alatt áll, tilos annak tartalmának használata, másolása. A Felhasználók tudomásul veszik, hogy a Honlap tartalmának Felhasználók részére történő rendelkezésre bocsátásával ezen tulajdonjog nem sérül.

A Felhasználó jogosult megtekinteni a Honlap tartalmát számítógépen, illetve azzal egyenértékű elektronikus eszközön, a tartalmat eltárolhatja elektronikus formában, vagy kinyomtathatja annak tartalmát személyes, nem kereskedelmi célú használatra, megtartva a szerzői jogvédelemre és tulajdonjogra vonatkozó rendelkezéseket. Tilos a Honlapnak, illetve annak adattartalmának többszörözése, módosítása, illetve kereskedelmi célú másolata, megosztása vagy használata.

12. Felelősség

• Az áruk szolgáltatása

• Fenntartva a jelen ÁSZF 14. pontjában foglaltakat, amennyiben a Társaság nem tesz eleget a jelen ÁSZF-ben foglalt rendelkezéseknek, abban az esetben kizárólag a Felhasználó által elszenvedett olyan veszteségekért felel, melyeket a Felhasználó kifejezetten a nemteljesítés következményeként szenvedett el és amelyek az ÁSZF megsértésének előrelátható következményei.

• Ezen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem mentesíti a Társaságot a felelősség alól:

1. gondatlanságból okozott halál, vagy személyi sérülés esetén;
2. csalás, vagy csalási kísérlet, megtévesztés útján okozott kár esetén;

• a hibás termékek szolgáltatása esetén;

1. a jelen ÁSZF szándékos megszegése esetén, melynek következményeként a Felhasználó jogosult a szerződés felmondására; vagy
2. más olyan magatartás tanúsítása esetén, ami jogellenesnek minősül a felelősség kizárása, vagy annak megkísérlése vonatkozásában.

• A Honlap használata

A Társaság nem vállal sem hallgatólagos, sem kifejezett felelősséget a Honlap tartalmáért, annak használatáért, illetve a használata során, vagy azzal összefüggésben felmerülő kellemetlenségekért. A Felhasználók tudomásul veszik, hogy a Társaság nem vállalja a felelősséget a Honlap biztonsága, valamint az ott szereplő személyes adatok, illetve Felhasználók által megadott bármilyen más információ vonatkozásában. A Felhasználók vállalják az internet használatával járó esetleges kockázatokat.

A Társaság megtesz mindent annak érdekében, hogy a Honlap használata biztonságos legyen, beleértve annak tartalmát is, megóvva egyúttal annak jó hírét és kiváló minőségét, azonban nem vállal felelősséget a Honlapon esetlegesen feltűnő bármilyen hibáért, vagy mulasztásért, illetve a Honlap kimaradásáért, vagy a Honlapon elhelyezett információ használatával bekövetkezett eredményért, vagy egyéb technikai problémáért, melyet a Felhasználó a Honlap használatával tapasztal. Amennyiben bármilyen pontatlanság van a Honlap tartalmában, azt a Társaság haladéktalanul korrigálja.

A Társaság kizárja felelősségét különösen:

• Ha a Felhasznaló a honlap tartalmat azok céljával ellentétesen, illetve rosszhiszeműen használja, valamint ha azok használataval szándékosan, vagy gondatlanságból bűncselekményt, szabálysértést követ el, harmadik félnek szándékosan, vagy gondatlanságból kárt okoz;
• ha a Felhasználók számítástechnikai eszközei, mobileszközei, táblagépei, egyéb Honlap megtekintésére alkalmas eszközei és azok szoftverei nem kompatibilisek a Honlappal;
• technikai problémákért, beleértve a Honlap hibás működését, vagy a Honlap működésnek kimaradásáért, szüneteléséért;
• a Honlap pontatlanságáért, megbízhatatlanságáért, alkalmatlanságáért;
• ha a Honlap nem felel meg a Felhasználó kívánalmainak.

Az alkalmazott joggal összhangban a Társaság nem vállal felelősséget sem a Felhasználók, sem harmadik személyek irányába bármilyen, a Honlap használatból eredő, vagy annak használatával összefüggésbe hozhatóan véletlenszerűen elszenvedett károkét (mindkét feltétel vonatkozásában kár alatt értve korlátozás nélkül: valódi gazdasági veszteség, nyereségben bekövetkezett veszteség, üzleti veszteség, veszteség az előre várt megtakarításból, haszontalan ráfordítás, magánszféra megsértése, adatok megsértése), vagy egyéb nem közvetlen, speciális vagy büntető jellegű kártérítésért, továbbá bármilyen egyéb kárért, ami a Honlap használatából következett, vagy következhetett be.

13. Visszavonás

Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése jogszabályellenesnek, semmisnek, vagy bármilyen okból érvényesíthetetlennek bizonyul, azon rendelkezés visszavontak tekintendő azzal, hogy az nem érinti az egyéb rendelkezések, illetve az ÁSZF egészének érvényességét és érvényesíthetőségét.

14. Jogérvényesítés

Bármely jogsértés esetén a jogérvényesítés mellőzése nem jelenti egyéb rendelkezések jogkövetkezmények nélküli megsértésének lehetőségét és a jogérvényesítés mellőzését.

15. Személyi hatály

A jelen ÁSZF-ben meghatározott szerződési feltételek a Társaság és a Felhasználók között irányadóak és képezik a megrendelések, mint adásvételi szerődések, felhasználói szerződések alapját.

16. Illetékesség

A Szerződés teljes terjedelmében a Magyar Köztársaság jogrendjének hatálya alá tartozik. A szerződő felek jogait és kötelezettségeit, a szerződés és jelen ÁSZF szabályozza, a nem érintett kérdéseket a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyve és egyéb vonatkozó jogszabályok rendezik.

A fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról (fogyasztói online vitarendezési irányelv) szóló, 2013. évi május 21.-i 524/2013/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet alapján az Európai Bizottság létrehozott egy online vitarendezési platformot, amely 2016. február 15-től vehető igénybe az online adásvételi vagy szolgáltatási szerződést kötők között fogyasztói jogvita esetén mind a fogyasztók, mind a kereskedők számára. Az online vitarendezési platformot igénybevétele előtt regisztráció szükséges az Európai Bizottság rendszerében (http://ec.europa.eu/odr).

Minden vitás kérdés, amely jelen ÁSZF-fel kapcsolatban keletkezik, beleértve az érvényességét, értelmezését vagy megszüntetését illető vitákat, első fokon a Budai Központi Kerületi Bíróság illetékes.